Flot resultat af ITS' brugertilfredshedsundersøgelse

Efterårets brugertilfredshedsundersøgelse viser, at både studerende og ansatte langt overvejende er meget tilfredse med ITS.

Lagt online: 29.11.2017


Brugertilfredshedsundersøgelsen er udarbejdet af en supportgruppe i ITS, der tirsdag d. 26. september sendte undersøgelsen ud til en tilfældig udtrukket liste bestående af 2500 studerende, 1500 VIP’ere og 1000 TAP’ere, hvoraf 27 procent besvarede spørgeskemaet.
 
Brugertilfredshedsundersøgelsen kan ses her
 
Brugertilfredshedsundersøgelsen dokumenterer, at brugerne i langt overvejende grad er meget tilfredse med den service, vi leverer. I runde tal har vi for hver 10 tilfredse brugere kun én utilfreds.

 

Supportcehf Michael Collin kvitterer for det flotteresultat med ros til alle medarbejdere i ITS:

- Det er et meget flot resultat, som jeg og resten af ITS-ledelsen er meget stolte af, vi kan levere. Herfra skal lyde en stort tak til jer alle for den flotte indsats, I lægger for dagen. Uden jer havde vi ingen glade brugere.